Eleven POS
elevenpos.online
ROAS মানেই লাভ নয়
ROAS (রিটার্ন অন অ্যাড স্পেন্ড) = আয় ÷ বিজ্ঞাপন খরচ। ৪× ROAS শুনতে দারুণ — কিন্তু পণ্যের দাম, ডেলিভারি ও রিটার্নে যদি বিক্রয়মূল্যের ৮০% চলে যায়, তাহলে আপনি লোকসানে আছেন। আসল প্রশ্ন হলো আপনার ডেলিভারি অর্ডারপ্রতি বিজ্ঞাপন খরচ প্রতি অর্ডারের লাভের চেয়ে কম কি না।
যে হিসাবগুলো জরুরি
- ব্রেক-ইভেন অর্ডারপ্রতি খরচ = বিক্রয়মূল্য − পণ্যের দাম − ডেলিভারি খরচ ÷ (১ − রিটার্নের হার)। একটি ডেলিভারি অর্ডারের জন্য বিজ্ঞাপনে সর্বোচ্চ এতটুকু খরচ করা যায়।
- ব্রেক-ইভেন ROAS = বিক্রয়মূল্য ÷ ব্রেক-ইভেন অর্ডারপ্রতি খরচ। এর নিচে ROAS হলে প্রতিটি টাকার বিজ্ঞাপনে লোকসান।
- মেসেজপ্রতি খরচ ও মেসেজ → অর্ডার হার দেখায় সমস্যা বিজ্ঞাপনে (দামি মেসেজ) নাকি ইনবক্সে (মেসেজ অর্ডারে রূপ নিচ্ছে না)।
উদাহরণ
৳১৩০ রেটে $৫০ খরচ = ৳৬,৫০০। ৪০টি অর্ডার, ১৫% রিটার্ন → ৩৪টি ডেলিভারি। দাম ৳১,৪৫০, ক্রয়মূল্য ৳৬৫০, ডেলিভারি ৳৯০। ব্রেক-ইভেন অর্ডারপ্রতি খরচ ≈ ৳৬৯৪; আসল বিজ্ঞাপন খরচ ডেলিভারি অর্ডারপ্রতি ≈ ৳১৯১ — স্পষ্টতই লাভজনক, বাজেট বাড়ানো যায়।
কীভাবে উন্নতি করবেন
- প্রতিটি COD অর্ডার ফোনে কনফার্ম করুন — রিটার্ন কমাতে এটাই সবচেয়ে কার্যকর।
- ঢাকার বাইরের অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম নিন।
- ৩–৫টি বিজ্ঞাপন টেস্ট করুন, সবচেয়ে সস্তা ক্লিক নয় — সবচেয়ে কম অর্ডারপ্রতি খরচেরটা রাখুন।
- কয়েক দিন পরপর ২০–৩০% করে বাজেট বাড়ান; এক রাতে দ্বিগুণ করলে সাধারণত অর্ডারপ্রতি খরচ বেড়ে যায়।
অর্ডার ট্র্যাকিংসহ POS প্রতিটি ক্যাম্পেইনের আসল ডেলিভারি ও রিটার্ন দেখায় — আন্দাজের দরকার পড়ে না।